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    Livraison

    Nous nous efforçons de simplifier autant que possible nos options de livraison.

    Livraisons au Royaume-Uni

    Pendant une période limitée seulement, nous offrons à titre GRATUIT les frais de port standards pour le Royaume-Uni, via DPD, pour toute commande supérieure à 40 £ ; 3,95 £ sont facturés pour tout autre montant.

    Notre objectif est que la livraison soit effectuée aussi vite que possible. Toutes les commandes à destination de l'île de Grande-Bretagne seront livrées dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande.
    Les commandes expédiées vers d’autres destinations peuvent demander un délai un peu plus long, en fonction du code postal.

    Les livraisons d'échantillons répondront aux mêmes critères, à l'exception du moyen de livraison. Les échantillons seront envoyés par courrier ordinaire.


     

    Livraisons internationales

    Nous proposons la livraison internationale par UPS depuis le Royaume-Uni vers plus de 50 destinations internationales.

    5 €/5 £ par commande pour les pays européens mentionnés - Irlande, France, Allemagne, Belgique, Luxembourg, Pays-Bas, Autriche, Suisse, Italie, Espagne, Pologne, Portugal, Croatie, Serbie : 
    9 £ par commande pour les pays suivants - Danemark, Suède, Norvège, Finlande, Rép. Tchèque, Slovaquie, Estonie, Hongrie, Slovénie, Russie, Ukraine, Turquie, Bulgarie, Moldavie, Géorgie, Maroc, Algérie, Tunisie, Libye, Égypte : 
    20 par commande pour le reste du monde (tout pays non cité précédemment)

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    Toutes les livraisons vers une destination en-dehors au Royaume-Uni peuvent être soumises à des frais, droits et taxes d'importation prélevés par le pays d'importation au moment de l'arrivée du colis sur son territoire. Tous les frais, droits et taxes applicables, y compris les frais de dédouanement additionnels, restent à la charge de l'auteur de la commande.

    Veuillez noter que vous devez vous conformer à toutes les lois et règlementations applicables dans le pays de livraison des articles. C'est à vous qu'incombe la responsabilité de vous assurer que l'importation des produits que vous commandez est autorisée dans le pays de livraison que vous indiquez. Si cela n'était pas le cas, il pourrait en résulter un retard dans la livraison des articles dont nous n'accepterons pas la responsabilité.

    Vous pouvez passer une commande sur notre site tous les jours de la semaine et à toute heure, 365 jours par an. Toutefois, nos bureaux ne sont ouverts que du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00, les commandes ne peuvent donc être traitées que pendant ces plages horaires.

    Au moment de la réception

    Toutes les marchandises sont strictement vérifiées dans nos locaux avant l'envoi afin de nous assurer qu'elles répondent à nos critères de qualité et sont adaptées à l'usage prévu. Cependant, nous vous invitons à les inspecter dès réception pour en contrôler la couleur, le style et la qualité ou identifier toute imperfection.

    Le papier peint doit être contrôlé avant que les rouleaux ne soient coupés ou posés. En aucun cas nous n’accepterons une quelconque réclamation une fois le produit coupé ou posé. Nous sommes dans l’incapacité de procéder au remboursement des dépenses réelles engagées par le travail et la pause de papier peint.

    Il est de votre responsabilité de vous assurer qu'il est possible de recevoir les colis à l'adresse de livraison indiquée.

    Nous ne saurons être tenus pour responsables envers vous en cas de retard ou d'erreur de livraison découlant de circonstances que nous ne pourrions raisonnablement pas contrôler, y compris (sans s'y limiter) les retards ou manquements causés par les conditions météorologiques, les grèves ou les problèmes de transport.

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