Klantenservice: webshop.nl@grahambrown.com
mijn mandje 0 artikel(en) € 0,00
Uw winkelmandje is leeg

Retourneringen

Als u uw aankoop om welke reden dan ook wilt retourneren, kunt u dit met ons regelen door een e-mail te sturen naar help.is@grahambrown.com

Ongewenste goederen dienen te worden geretourneerd in de originele verpakking, onbeschadigd en in een verkoopbare staat.

Wij behouden ons het recht voor om een retournering of restitutie te weigeren als de geretourneerde goederen onverkoopbaar of beschadigd zijn. De retournering en verwerking van goederen kan tot 7 werkdagen duren. De terugbetaling via uw gebruikte betalingsmethode kan daardoor vertraging oplopen.

Helaas kunnen wij retourzendingen van behang/randmonsters niet aanvaarden.

 

Bestelling annuleren

U hebt het recht om uw bestelling binnen 7 dagen na ontvangst van het product te annuleren in overeenstemming met de richtlijnen voor consumentenbescherming (verkoop op afstand) van 2000.

We kunnen de levering van de goederen niet stoppen nadat uw betaling is bevestigd, maar alle klanten hebben zeven werkdagen de tijd om de bestelling te annuleren na de levering van de goederen.

U kunt hiervoor een brief schrijven en/of een e-mail sturen naar help.is@grahambrown.com

De goederen worden als geretourneerd geacht wanneer Graham & Brown ze heeft ontvangen. Vervolgens zal het geld zo spoedig mogelijk worden terugbetaald binnen een termijn van 7 werkdagen.