Annulation de commande

Le client dispose d’un droit de rétractation de 7 jours ouvrables après réception de la commande. Merci de nous contacter par courrier ou par mail à l’adresse suivante commande@grahambrown.fr. Le client doit nous renvoyer à ses frais les produits dans un état impeccable.

Retour divers

Les retours pour toutes autres causes, par exemple pour un produit défectueux, feront objet d’un contrôle avant acceptation d’un remboursement. Le délai d’attente est de 30 jours avant de vous informer de notre décision.

Nous n’acceptons pas les retours d’échantillons de papier peint et frise

Les retours sont à adresser à (merci de rappeler votre numéro de commande) :

Service Client, Graham & Brown France, Port Fluvial de Santes, 1ere Avenue, 59211 Santes, France